Центр надання адміністративних послуг

Де отримати

• Міністерство у справах ветеранів України
• Центр надання адміністративних послуг

Хто і як може подати заяву:

• представник заявника: письмово; поштою (рекомендованим листом), особисто
• заявник: письмово; поштою (рекомендованим листом), особисто

Хто може звернутися: громадське об’єднання, що не має статусу юридичної особи

Документи, що необхідно надати для отримання послуги

• Міжвідомчій комісії з питань розгляду матеріалів про визнання учасниками бойових дій та виплати одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера, утвореній Мінветеранів (далі – міжвідомча комісія), члени сім’ї, батьки та утриманці загиблого (померлого) волонтера, подають:заяву встановленого зразка згідно з додатком 1 до Порядку № 604, до заяви додаються такі документи.
• копія паспорта громадянина України або тимчасового посвідчення громадянина України (для іноземців та осіб без громадянства — копія паспортного документа іноземця або документа, що посвідчує особу без громадянства, посвідки на постійне проживання, посвідки на тимчасове проживання, посвідчення біженця, посвідчення особи, яка потребує додаткового захисту, або іншого документа, що підтверджує законність перебування іноземця чи особи без громадянства на території України, крім довідки про звернення за захистом в Україні та довідки про звернення за визнанням особою без громадянства);
• у разі подання документів законним представником чи уповноваженою особою — копії документа, що посвідчує особу тієї особи, від імені якої подається заява, а також документа, який надає повноваження законному представнику чи уповноваженій особі представляти таку особу, оформленого відповідно до законодавства, та документа, який посвідчує особу законного представника чи уповноваженої особи;
• копія документа, що засвідчує реєстрацію у Державному реєстрі фізичних осіб — платників податків (крім осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідному контролюючому органу і мають відмітку в паспорті громадянина України), або надаються дані про реєстраційний номер облікової картки платника податків з Державного реєстру фізичних осіб — платників податків, внесені до паспорта громадянина України;
• копія висновку судово-медичної експертизи про причини смерті або про характер отриманих поранень у районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації та/або іншої країни проти України;
• свідчення командира (начальника) одного з підрозділів Збройних Сил, інших військових формувань, правоохоронних органів, який перебуває безпосередньо в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації та/або іншої країни проти України, бойових дій та збройних конфліктів, про надання волонтером волонтерської допомоги;
• копія договору про провадження волонтерської діяльності або договору про надання волонтерської допомоги (за наявності);
• інші документи, які містять докази та підтверджують факт надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, здійснення заходів, необхідних для забезпечення оборони України, захисту безпеки населення та інтересів держави у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації та/або іншої країни проти України, бойових дій та збройних конфліктів (за наявності);
• копія свідоцтва про смерть волонтера;
• копія свідоцтва про народження волонтера — для батьків загиблого (померлого) волонтера;
• копія свідоцтва про шлюб — для дружини (чоловіка) загиблого (померлого) волонтера;
• копія свідоцтва про народження дитини — для дитини загиблого (померлого) волонтера;
• копія рішення районної, районної у мм. Києві та Севастополі держадміністрації, виконавчого органу міської, районної у місті (у разі її утворення), сільської, селищної ради або суду про встановлення опіки чи піклування над дитиною-сиротою, дитиною, позбавленою батьківського піклування - у разі здійснення опіки або піклування над дітьми загиблого (померлого) волонтера;
• копія рішення суду або нотаріально посвідченого правочину, що підтверджує факт перебування заявника на утриманні загиблого (померлого), — для осіб, які не були членами сім’ї загиблого (померлого) волонтера, але перебували на його утриманні;
• довідка з реквізитами рахунка, відкритого в банку на ім’я одержувача одноразової грошової допомоги.

Умови і випадки надання

Одноразова грошова допомога виплачується у разі:загибелі (смерті) волонтера - з дати смерті, що зазначена у свідоцтві про смерть.У разі загибелі (смерті) волонтера одноразова грошова допомога виплачується у розмірі 500 прожиткових мінімумів, встановлених законом для працездатних осіб на дату загибелі (смерті), членам сім'ї, батькам та утриманцям загиблого (померлого) волонтера у рівних частинах.
Якщо одна із зазначених осіб відмовляється від отримання одноразової грошової допомоги, її частина розподіляється між іншими особами, які мають право на її отримання, у рівних частинах.
Заява про відмову від отримання одноразової грошової допомоги повинна бути нотаріально засвідчена в установленому законодавством порядку.
Члени сім'ї та батьки загиблого (померлого) волонтера визначаються відповідно до Сімейного кодексу України, а утриманці - відповідно до Цивільного кодексу України.Виплата одноразової грошової допомоги здійснюється в порядку черговості відповідно до дати подання документів.У разі коли після виплати одноразової грошової допомоги за її одержанням звертаються інші члени сім’ї, батьки, утриманці загиблого (померлого) волонтера, питання щодо розподілу суми одноразової грошової допомоги вирішується за взаємною згодою таких осіб або в судовому порядку.Заява разом із доданими до неї копіями документів подається особисто з пред’явленням документа, що посвідчує особу заявника, або через законного представника чи уповноважену особу:
1) до ЦНАП незалежно від задекларованого/зареєстрованого місця проживання.
2) до Міністерства у справах ветеранів України, у тому числі поштою, на адресу: вулиця Хрещатик, буд. 34, м. Київ, 01001, тел.: 063 688 95 96Примітка:Від імені дитини віком до 18 років, недієздатного заявника, заявника,дієздатність якого обмежена, заяву подає інший з батьків, опікун,піклувальник або інший законний представник.Заяву про відмову від отримання одноразової грошової допомогивідповідно до пункту 4 Порядку No 604 подає кожен повнолітнійзаявник.Відмова від призначення та отримання одноразової грошової допомогивід імені дітей віком до 18 років, а також недієздатних осіб та осіб,цивільна дієздатність яких обмежена, які мають право на призначеннята отримання одноразової грошової допомоги, не допускається.Виплата одноразової грошової допомоги здійснюється в порядкучерговості відповідно до дати подання документів.

Результати та способи отримання результату

Повідомлення про рішення прийняте міжвідомчою комісією за результатами розгляду (про призначення та виплату одноразової грошової допомоги або про відмову в призначенні одноразової грошової допомоги).

Підстави для відмови у наданні послуги:

• Вчинення ним дій у стані алкогольного, наркотичного чи токсичного сп'яніння.
• Інші обставини, не пов'язані з волонтерською діяльністю.Інші обставини, не пов'язані з волонтерською діяльністю.
• Подання особою свідомо неправдивих відомостей для призначення і виплати одноразової грошової допомоги.
• Вчинення ним злочину або адміністративного правопорушення.
• Навмисне спричинення собі тілесного ушкодження або самогубства (крім факту доведення особи до самогубства, встановленого судом).

Скаргу може подавати: оскаржувач, представник оскаржувача

Нормативні документи, що регулюють надання послуги:

• Закон України "Про волонтерську діяльність" стаття 6
• Постанова КМУ від 19.08.2015 №604 "Деякі питання виплати одноразової грошової допомоги у разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера внаслідок поранення (контузії, травми або каліцтва), отриманого під час надання волонтерської допомоги в районі проведення антитерористичної операції, здійснення заходів із забезпечення національної безпеки і оборони, відсічі і стримування збройної агресії Російської Федерації у Донецькій та Луганській областях, бойових дій та збройного конфлікту"
• Наказ ЦОВВ від 11.08.2025 №644 “Про затвердження Положення про міжвідомчу комісію з питань розгляду матеріалів про визнання учасниками бойових дій та виплати одноразової грошової допомоги в разі загибелі (смерті) або інвалідності волонтера”