Центр надання адміністративних послуг

Начальник управління ЦНАП Алла Троць та начальник відділу цифрового розвитку Наталія Єдинак 24 квітня 2025 року відвідали Центр надання адміністративних послуг міста Нововолинська. Зустріч було організовано Програма EGAP. Це був візит представників центрів надання адміністративних послуг пілотних громад Програми EGAP у Волинській області.

Для обміну досвідом до Центру надання адміністративних послуг завітали представники ЦНАПів восьми громад: Шацької, Любешівської, Володимирської, Зимнівської, Ковельської, Луцької, Смідинської та Вишнівської.

До діалогу щодо використання цифрових інструментів у роботі долучився міський голова Борис Карпус, керуюча справами виконавчого комітету міської ради Валентина Степюк, регіональна координаторка Програми EGAP у Волинській області Оксана Киричук, начальниця ЦНАПу Ольга Медведь та координаторка з розвитку місцевих послуг Програми EGAP Олена Лічманенко.

Під час зустрічі учасники ознайомилися з роботою Дія.Центру, сервісом «Ветеран», діяльністю державних реєстраторів та з процесами надання послуг із видачі паспортів і виготовлення водійських посвідчень.

Також учасники відвідали «Центр активності громадян», створений за підтримки Програми EGAP та Фонду Східна Європа.

Учасники обговорили використання цифрових інструментів, поділилися напрацюваннями, окреслили виклики та обмінялися кращими практиками у сфері надання адміністративних послуг і впровадження нових проєктів.

Захід організували Міністерство цифрової трансформації України та Програми EGAP, що виконується Фонд Східна Європа за підтримки Швейцарії. Володимирська міська рада