Центр надання адміністративних послуг

 Громадянам України замінювати паспорт-книжечку на ID-картку чи отримувати її в Міграційній службі необхідно у випадках, якщо:
 паспорт втрачено або викрадено;
 паспорт не придатний до використання (пошкоджено фото, порушена цілісність паспорта, не можливо прочитати написи, зроблені в паспорті тощо);
 особа змінила прізвище або інші персональні дані;
 до паспорта вчасно не вклеєно фотокартку при досягненні 25 або 45 річного віку (це не стосується тих, хто це не зробив під час воєнного стану та за місяць до його введення).

 В решті випадків паспорт-книжка обмінюється на ID-картку за власним бажанням особи.